Zásady ochrany osobných údajov – Tichý Lom

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: január 2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady”) popisujú, akým spôsobom blog Tichý Lom (ďalej len „Blog”), prevádzkovaný spoločnosťou Tichý Lom s.r.o., zhromažďuje, používa, uchováva a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Prečítajte si, prosím, tieto Zásady pozorne, aby ste porozumeli našim postupom v oblasti ochrany súkromia.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba

1.1 Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Obchodné meno: Tichý Lom s.r.o.
Sídlo: Námestie SNP 5, 391 14 Banská Bystrica, Slovenská republika
IČ DPH: SK4172599183
Registrácia: Obchodný register, spisová značka IČO: 29630928
Kontaktný e-mail: [email protected]
Telefón: +421 523 390 244

1.2 Zodpovedná osoba (DPO)

Pre akékoľvek otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo uplatňovania vašich práv podľa GDPR sa môžete obrátiť na našu zodpovednú osobu na e-mailovej adrese: [email protected].

2. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci prevádzky Blogu zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje z kontaktných formulárov

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo (ak je poskytnuté)
Obsah správy

2.2 Technické a analytické údaje

IP adresa
Typ a verzia prehliadača
Operačný systém
Dátum a čas prístupu
Navštívené stránky a interakcie na Blogu
Odkazujúca URL adresa
Jazykové preferencie

2.3 Súbory cookies a podobné technológie

Blog používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky, analytiku a prípadné marketingové účely. Podrobné informácie nájdete v časti 5 týchto Zásad a v našich samostatných Zásadách používania cookies.

3. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov podľa článku 6 ods. 1 GDPR:

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): Spracúvanie osobných údajov na marketingové účely, zasielanie newsletterov a používanie neesenciálnych cookies prebieha výlučne na základe vášho výslovného, slobodne udeleného súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): Spracúvame technické údaje (vrátane IP adresy) a analytické údaje na účely zabezpečenia bezpečnosti Blogu, prevencie zneužitia, zlepšovania obsahu a používateľského zážitku. Náš oprávnený záujem spočíva v efektívnom prevádzkovaní a neustálom zlepšovaní Blogu.
Plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): Spracúvanie údajov z kontaktných formulárov na účely odpovede na vaše požiadavky a dotazy.

4. Ako používame vaše údaje

Zhromaždené osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Odpovede na dotazy: Údaje z kontaktných formulárov používame na zodpovedanie vašich otázok, pripomienok a žiadostí.
Analytika a zlepšovanie: Technické a analytické údaje využívame na analýzu návštevnosti, pochopenie správania používateľov a zlepšovanie obsahu a funkčnosti Blogu.
Marketing: Ak ste nám udelili výslovný súhlas, môžeme vaše kontaktné údaje použiť na zasielanie marketingových oznámení, noviniek a propagačných materiálov. Každé takéto oznámenie obsahuje možnosť jednoducho sa z odberu odhlásiť.
Zabezpečenie a ochrana: Technické údaje využívame na ochranu Blogu pred neoprávneným prístupom, kybernetickými útokmi a inými bezpečnostnými hrozbami.

5. Súbory cookies a technológie sledovania

Blog používa súbory cookies a podobné technológie sledovania na zabezpečenie jeho riadnej funkčnosti, analytiku návštevnosti a v prípade vášho súhlasu aj na marketingové účely.

Rozlišujeme nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies: Sú potrebné na základné fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť.
Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú Blog.
Marketingové cookies: Slúžia na zobrazovanie relevantných reklám a sledovanie efektívnosti reklamných kampaní.

Podrobné informácie o jednotlivých typoch cookies, ich účeloch, dobe platnosti a spôsobe spravovania vašich preferencií nájdete na našej samostatnej stránke Zásady používania cookies.

6. Služby tretích strán

Na účely analytiky, reklamy a technickej prevádzky Blogu využívame nasledujúce služby tretích strán, ktoré môžu spracúvať vaše osobné údaje:

6.1 Google Analytics 4

Blog využíva službu Google Analytics 4, poskytovanú spoločnosťou Google Ireland Limited. Táto služba zbiera anonymizované a pseudonymizované údaje o návštevnosti a správaní používateľov na Blogu. Údaje môžu byť prenášané na servery spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických. Prenos je zabezpečený na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou. Viac informácií nájdete v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google.

6.2 Google Ads

Blog môže využívať službu Google Ads na zobrazovanie cielených reklám. V rámci tejto služby môžu byť spracúvané údaje o vašej interakcii s reklamami prostredníctvom marketingových cookies, a to len na základe vášho predchádzajúceho súhlasu.

6.3 Poskytovateľ hostingu

Blog je prevádzkovaný na serveroch nášho poskytovateľa hostingu, ktorý v pozícii sprostredkovateľa spracúva technické údaje (vrátane IP adries a serverových logov) nevyhnutné na prevádzku webovej stránky. S poskytovateľom hostingu máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov v súlade s článkom 28 GDPR.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené:

Údaje z kontaktných formulárov: Uchovávané po dobu 24 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšiu dobu uchovávania.
Analytické údaje: Uchovávané v súlade s nastavením služby Google Analytics 4, štandardne po dobu 14 mesiacov.
Súbory cookies: Doba uchovávania závisí od typu cookie. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania cookies.
Marketingové údaje: Uchovávané do odvolania vášho súhlasu alebo do ohlásenia sa z odberu, podľa toho, čo nastane skôr.

Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

8. Vaše práva podľa GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679)

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:

8.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracúvajú vaše osobné údaje, a ak áno, právo získať prístup k týmto údajom a ďalšie informácie o spracúvaní.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a na doplnenie neúplných osobných údajov.

8.3 Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)

Máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak sú splnené podmienky stanovené v článku 17 GDPR, napríklad ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte svoj súhlas.

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov v prípadoch stanovených v článku 18 GDPR, napríklad ak napadnete správnosť údajov.

8.5 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

8.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa vykonáva na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa. Ak namietate, nebudeme vaše údaje ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak spracúvanie vašich osobných údajov prebieha na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

8.8 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo zákon č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Webová stránka: https://dataprotection.gov.sk

Pre uplatnenie akéhokoľvek z vyššie uvedených práv nás kontaktujte na e-mailovej adrese [email protected]. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.